Begin februari onderzochten wij wat deelnemers weten over het nieuwe pensioen. En wat ze ervan vinden. Ongeveer 20.000 deelnemers deden mee. We bedanken iedereen die meedeed voor hun hulp!
Het beeld dat deelnemers op dit moment hebben is nog wisselend. De meeste deelnemers weten dat het pensioen gaat veranderen. Bijvoorbeeld dat pensioen gaat meebewegen met de economie. En dat je ook in het nieuwe pensioen het pensioen ontvangt zolang je leeft. Veel mensen hebben vertrouwen in het nieuwe pensioen. Ze hebben al een goed beeld van het nieuwe pensioen en vinden dat de communicatie hierover duidelijk is. Maar er zijn ook nog mensen die onzeker zijn over het nieuwe pensioen en nog niet goed weten wat ze kunnen verwachten.
De uitkomsten van het onderzoek helpen ons om de communicatie over het nieuwe pensioen aan te laten sluiten op de kennis en behoeftes van onze deelnemers. De komende jaren gaan we het kennisonderzoek een paar keer herhalen. Zo kunnen we goed volgen wat onze deelnemers weten over het nieuwe pensioen, wat de behoefte is en hoe we onze communicatie hierop kunnen aanpassen.