Vanaf half november ontvang je mogelijk een uitnodiging per e-mail. We willen graag weten wat onze deelnemers en werkgevers van ons vinden en verwachten. Daarom vroegen wij aan onderzoeksbureau Kien om dit voor ons te onderzoeken bij een deel van onze achterban.
Begin 2025 vind je de uitkomsten op onze website en in onze nieuwsbrief.
Hierdoor kunnen wij bepalen hoe we onze dienstverlening naar jou kunnen verbeteren.
De vragen zijn kort en duidelijk. Je kunt ze in ongeveer 10 minuten beantwoorden. Natuurlijk is het onderzoek anoniem en worden jouw gegevens vertrouwelijk verwerkt.
Begin 2025 vind je de uitkomsten op onze website en in onze nieuwsbrief. Ook houden we je op de hoogte van wat we met de uitkomsten doen. En wat dat betekent voor iedereen bij ons pensioenfonds.
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag.
Pensioenfonds PGB bereidt zich goed voor op de toekomst. Daarom vragen we aan een deel van onze deelnemers en werkgevers hoe zij tegen ons als pensioenfonds aankijken. Wat hun verwachtingen van ons zijn en welke behoeften ze hebben. Ook zijn we benieuwd welke zaken volgens hen onze aandacht verdienen. Wij gebruiken de resultaten onder andere voor de verdere ontwikkeling van onze organisatie. Zodat wij zo goed mogelijk aansluiten bij de verwachtingen van de deelnemers en werkgevers die bij ons zijn aangesloten.
Voor dit onderzoek vragen we aan een deel van onze deelnemers en werkgevers of ze meedoen. Zij ontvangen van ons een uitnodiging om deel te nemen. Dit onderzoek is dus niet opengesteld voor iedereen.
Ja, het onderzoek is anoniem. De uitkomsten worden anoniem verwerkt. Er is geen link tussen jouw gegevens en de uitkomsten. En natuurlijk gaan we zeer zorgvuldig met jouw gegevens om. Wij gebruiken deze alleen voor het onderzoek en delen deze nooit met andere partijen.
Als je van ons een uitnodiging hebt ontvangen, horen we graag jouw mening. Ook als je Pensioenfonds PGB niet zo goed kent, nodigen we jou van harte uit om mee te doen.
Als je van ons een uitnodiging hebt ontvangen, horen we graag jouw mening! Die helpt ons te bepalen wat we kunnen verbeteren. Dat kan bijvoorbeeld gaan over de manier waarop wij met jou communiceren. Of over de manier waarop we dingen hebben geregeld. Wij gebruiken de uitkomsten onder andere voor de verdere ontwikkeling van ons pensioenfonds. Zodat wij zo goed mogelijk aansluiten bij alle verwachtingen, ook die van jou.
Natuurlijk! Ook jouw inzichten helpen ons om goed in te spelen op jouw behoeftes of die van je medewerkers. Ook kunnen we zo waar nodig dingen verbeteren of veranderen. Denk bijvoorbeeld aan de manier waarop we met jou of je medewerkers communiceren. Of hoe we bepaalde zaken hebben georganiseerd. We vinden het heel belangrijk om te horen hoe jij als werkgever naar ons kijkt. Vul daarom de vragenlijst in als je die van ons hebt ontvangen.
We gebruiken de uitkomsten en inzichten uit het onderzoek om nog beter in te spelen op de behoeftes en wensen van onze deelnemers en werkgevers. Dat kan bijvoorbeeld gaan over onze communicatie of dienstverlening. Daarom luisteren we graag naar jou en is jouw stem belangrijk.
Begin 2025 publiceren we de belangrijkste inzichten op onze website. We houden je op hoogte via onze diverse communicatiemiddelen.
We vinden het heel belangrijk dat onze deelnemers en werkgevers de kans krijgen om hun mening te geven over verschillende zaken. Vandaar dat we ze hebben uitgenodigd om mee te doen aan dit onderzoek.